Onze algemene voorwaarden
1. Toepassingsgebied en contractpartij
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via onze onlinewinkel. Uw contractpartij is NIMAX GmbH, Otto-Lilienthal-Str. 9, 86899 Landsberg am Lech, Duitsland (hierna “wij”).
Consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegerekend aan zijn handels- of zelfstandige beroepsactiviteit (artikel 13 van het Duitse Burgerlijk Wetboek, BGB). Ondernemer is iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon of rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het verrichten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn handels- of zelfstandige beroepsactiviteit (artikel 14 BGB).
Uitsluitend deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing. Afwijkende voorwaarden van ondernemers erkennen wij niet, tenzij wij daar uitdrukkelijk schriftelijk mee hebben ingestemd.
2. Totstandkoming van de overeenkomst
Bestelproces en correctie van invoerfouten
De presentatie van de producten in onze onlinewinkel vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een vrijblijvende uitnodiging om een bestelling te plaatsen.
U plaatst de gewenste producten in de winkelwagen en gaat naar de kassa. Daar vult u uw factuur- en leveringsadres in en kiest u de verzendwijze en de betaalwijze. Voordat u de bestelling verzendt, ziet u alle gegevens op een overzichtspagina en kunt u invoerfouten daar of via de terugknop van uw browser corrigeren.
Door op de knop “Bestel nu” te klikken, doet u een bindend aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst.
Aanvaarding
Na ontvangst van uw bestelling ontvangt u een automatische ontvangstbevestiging per e-mail. Deze bevestigt alleen de ontvangst van de bestelling en vormt nog geen aanvaarding van uw aanbod. De overeenkomst komt tot stand wanneer wij uw bestelling aanvaarden door middel van een orderbevestiging per e-mail of door levering van de producten.
Contracttalen
De overeenkomst kan worden gesloten in het Duits, Engels, Frans, Italiaans, Nederlands, Pools, Portugees, Roemeens, Zweeds en Spaans. De contracttaal is de taal van de winkel waarin u bestelt.
Exportcontrole
Voor producten die onder de exportcontrolevoorschriften vallen, is aanvullend artikel 8 van toepassing.
3. Verzendkosten
De verzendkosten hangen af van het aantal en het gewicht van de pakketten en van het land van levering. Een overzicht vindt u in onze tabel met verzendkosten. De exacte verzendkosten worden u in de winkelwagen getoond nadat u het leveringsadres hebt ingevoerd en voordat u de bestelling afrondt.
4. Prijzen
De vermelde prijzen zijn eindprijzen inclusief de wettelijke btw. Voor leveringsadressen buiten de Europese Unie zijn de vermelde prijzen nettoprijzen exclusief btw. Bij deze leveringen kunnen bovendien douanerechten, belastingen en heffingen van het land van bestemming verschuldigd zijn.
5. Opeisbaarheid
De koopprijs is opeisbaar bij het sluiten van de overeenkomst. Bij vooruitbetaling verzenden wij de producten na ontvangst van de betaling.
6. Betaling
De volgende betaalwijzen zijn beschikbaar:
- Creditcard (Visa, Mastercard en American Express)
- iDEAL (alleen in de winkel astroshop.be)
- Bancontact (alleen in de winkel astroshop.be)
- PayPal
- Vooruitbetaling per overschrijving (u ontvangt 1 % korting op het factuurbedrag; artikelen met vaste boekenprijs zijn uitgesloten)
- Rembours (indien aangeboden in het land van levering, vermeerderd met de remboursvergoeding)
Wij behouden ons het recht voor om in individuele gevallen bepaalde betaalwijzen uit te sluiten.
7. Eigendomsvoorbehoud
De geleverde producten blijven eigendom van NIMAX GmbH tot de volledige betaling.
8. Exportcontrole
8.1 Verplichtingen van de koper
De koper verbindt zich ertoe bij het gebruik, de doorgifte of de uitvoer van de geleverde producten alle toepasselijke nationale, Europese en internationale exportcontrolevoorschriften na te leven. In het bijzonder verbindt de koper zich ertoe de producten niet voor militaire doeleinden te gebruiken, noch in verband met de ontwikkeling, vervaardiging of het gebruik van nucleaire, biologische of chemische wapens of de overbrengingsmiddelen daarvan.
8.2 Vergunningen
Indien voor onze levering een vergunning op grond van het exportcontrolerecht vereist is (bijvoorbeeld van het Duitse Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle, BAFA), is de overeenkomst onderworpen aan de opschortende voorwaarde dat deze vergunning wordt verleend. Wordt zij niet verleend, dan komt de overeenkomst niet tot stand; reeds verrichte betalingen betalen wij onverwijld terug.
Indien de koper de producten zelf uitvoert of doorgeeft, is hij zelf verantwoordelijk voor de daarvoor vereiste vergunningen.
8.3 Contractuele boete
(uitsluitend van toepassing op ondernemers in de zin van artikel 14 BGB)
Indien de koper een van de in artikel 8.1 genoemde verplichtingen verwijtbaar schendt, kunnen wij een passende contractuele boete vorderen. De hoogte daarvan stellen wij naar billijkheid vast; in geval van een geschil kan zij door de bevoegde rechter worden getoetst. De contractuele boete is beperkt tot de netto orderwaarde van de betrokken producten.
8.4 Schadevergoeding en proceskosten
(uitsluitend van toepassing op ondernemers in de zin van artikel 14 BGB)
Verdergaande aanspraken op schadevergoeding blijven onverlet; een verbeurde contractuele boete wordt daarop in mindering gebracht. De koper vrijwaart ons van alle schade, uitgaven en kosten die ons ontstaan door een verwijtbare schending van exportcontroleverplichtingen door de koper, met inbegrip van redelijke proceskosten, voor zover deze wettelijk vergoedbaar zijn.
8.5 Informatieplicht
De koper stelt ons onverwijld in kennis wanneer hij op de hoogte raakt van schendingen of dreigende schendingen van exportcontrole- of dual-usevoorschriften in verband met de geleverde producten.
9. Herroepingsrecht
Consumenten hebben bij overeenkomsten op afstand een herroepingsrecht overeenkomstig de volgende informatie.
Informatie over het herroepingsrecht
Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (NIMAX GmbH, Otto-Lilienthal-Str. 9, 86899 Landsberg am Lech, Duitsland, telefoon: +32 471 320412, e-mail: ) via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht. U kunt uw herroepingsrecht ook online uitoefenen op “de overeenkomst hier herroepen”. Indien u deze onlinefunctie gebruikt, sturen wij u onverwijld een ontvangstbevestiging van de herroeping op een duurzame gegevensdrager (bv. per e-mail), met vermelding van de inhoud en de datum en het tijdstip van indiening daarvan.
Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van de herroeping
Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.
De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening. Voor goederen die door hun aard niet op normale wijze via de post teruggezonden kunnen worden (goederen die per expediteur worden verzonden), worden de kosten geraamd op een maximum van ongeveer 100 EUR bij terugzending vanuit Duitsland, van ongeveer 200 EUR bij terugzending vanuit een andere lidstaat van de Europese Unie en van ongeveer 250 EUR bij terugzending vanuit een staat buiten de Europese Unie.
U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
Einde van de informatie over het herroepingsrecht
Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten betreffende
- de levering van volgens specificaties van de consument vervaardigde goederen, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn,
- de levering van verzegelde goederen die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken,
- de levering van goederen die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten,
- de levering van verzegelde audio- en verzegelde video-opnamen en verzegelde computerprogrammatuur waarvan de verzegeling na levering is verbroken,
- de levering van kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van overeenkomsten voor een abonnement op dergelijke publicaties.
Modelformulier voor herroeping
(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)
Aan
NIMAX GmbH
Otto-Lilienthal-Str. 9
86899 Landsberg am Lech
Duitsland
E-mail:
Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*)
Besteld op (*)/Ontvangen op (*)
Naam/Namen consument(en)
Adres consument(en)
Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
10. Transportschade en verkeerde levering
Als de verpakking bij de levering van buitenaf zichtbare schade vertoont, verzoeken wij u de aanname te weigeren met een overeenkomstige opmerking aan de bezorger (noteer a.u.b. de naam van de bezorger) of de inhoud in aanwezigheid van de bezorger te controleren op volledigheid en, voor zover mogelijk, op onberispelijke staat. In ieder geval verzoeken wij u een schaderapport te laten opmaken.
Wordt de schade pas na het openen van de verpakking vastgesteld, neem dan onmiddellijk contact met ons op, zodat wij de schade bij de vervoerder kunnen melden (telefoon: +32 471 320412, e-mail: ). Bewaar de verpakking ongewijzigd als bewijs en gebruik het beschadigde product niet. Foto’s van de schade helpen ons zeer.
Neem ook bij een verkeerde levering contact met ons op voordat u het product terugstuurt. Bij een gegronde klacht dragen wij de kosten van terugzending.
De bovenstaande verzoeken dienen voor de afhandeling met de vervoerder. Als u er niet aan voldoet, heeft dat geen gevolgen voor uw wettelijke rechten, in het bijzonder uw rechten bij gebreken. Ten aanzien van kooplieden blijft de onderzoeks- en klachtplicht van artikel 377 van het Duitse Wetboek van Koophandel (HGB) onverlet.
11. Aansprakelijkheid voor gebreken
11.1 Voor consumenten geldt:
De wettelijke rechten bij gebreken zijn van toepassing. Aanspraken wegens gebreken verjaren twee jaar na de levering van de producten. Voor gebruikte producten geldt een termijn van één jaar alleen als u daarover vóór het plaatsen van uw bestelling specifiek bent geïnformeerd en wij dit uitdrukkelijk en afzonderlijk met u zijn overeengekomen.
Wordt een gebrek door herstel verholpen, dan wordt de oorspronkelijke verjaringstermijn eenmalig met twaalf maanden verlengd. Indien het recht van de staat waar u uw gewone verblijfplaats hebt, voor u gunstigere regels bevat, zijn die van toepassing.
11.2 Voor ondernemers geldt:
Voor nieuwe producten bedraagt de verjaringstermijn voor aanspraken wegens gebreken één jaar vanaf de risico-overgang. Voor gebruikte producten zijn aanspraken wegens gebreken uitgesloten.
11.3 Uitzonderingen
De beperkingen in de artikelen 11.1 en 11.2 gelden niet
- voor aanspraken op schadevergoeding wegens letsel aan leven, lichaam of gezondheid,
- voor schade die berust op opzet of grove nalatigheid van NIMAX GmbH, haar wettelijke vertegenwoordigers of hulppersonen,
- bij het arglistig verzwijgen van een gebrek,
- bij het verstrekken van een garantie,
- voor aanspraken op grond van de Duitse wet inzake productaansprakelijkheid (ProdHaftG).
11.4 De wettelijke bepalingen inzake de schorsing van de verjaring en inzake regres op grond van de artikelen 445a, 445b en 478 BGB blijven onverlet.
11.5 Fabrieksgaranties gelden naast de wettelijke rechten bij gebreken en beperken deze niet. De voorwaarden volgen uit de betreffende garantieverklaring.
11.6 Klachtenprocedure
Als u een gebrek vaststelt, neem dan contact op met onze klantenservice: per e-mail via
, telefonisch op +32 471 320412 of per post bij NIMAX GmbH, Otto-Lilienthal-Str. 9, 86899 Landsberg am Lech, Duitsland. Wij laten u dan weten hoe de terugzending verloopt. Stuur het product indien mogelijk terug in de originele verpakking of in een verpakking die geschikt is voor transport, samen met de accessoires die nodig zijn voor controle en herstelling. Foto’s, video’s of een korte beschrijving van het defect helpen ons bij de afhandeling. Deze verzoeken vergemakkelijken de afhandeling; zij zijn geen voorwaarde voor uw wettelijke rechten.
Is de klacht gegrond, dan dragen wij de kosten die nodig zijn om het product in overeenstemming te brengen, in het bijzonder de verzendkosten heen en terug.
11.7 Opmerking over astronomische instrumenten
De prestaties van een astronomisch instrument, zoals een telescoop, een montering of een astrocamera, hangen ook af van omstandigheden buiten het instrument zelf. Daartoe behoren bijvoorbeeld het weer, luchtonrust (seeing), lichtvervuiling, de temperatuuraanpassing van het instrument, de collimatie en de opstelling, en de gebruikte software en accessoires. Blijven waarnemings- of opnameresultaten uitsluitend om zulke redenen achter bij uw verwachtingen, dan is dat geen gebrek van het product. Uw wettelijke rechten bij gebreken blijven onverlet.
12. Aansprakelijkheid en auteursrecht
12.1 Aansprakelijkheid
Wij zijn aansprakelijk overeenkomstig de wettelijke bepalingen.
12.2 Auteursrecht
Auteursrechtelijk beschermde inhoud van deze webpagina’s mag zonder onze schriftelijke toestemming niet worden gekopieerd, gewijzigd, geëxploiteerd of verspreid.
13. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op de overeenkomst is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG). Ten aanzien van consumenten geldt deze rechtskeuze slechts voor zover de consument daardoor niet de bescherming verliest die hem wordt geboden door de dwingende bepalingen van het recht van de staat waar hij zijn gewone verblijfplaats heeft.
Is de koper koopman (Kaufmann in de zin van het Duitse Wetboek van Koophandel), publiekrechtelijke rechtspersoon of publiekrechtelijk afgescheiden vermogen, dan is de bevoegde rechter voor alle geschillen uit de contractuele verhouding die van Landsberg am Lech (Duitsland).
14. Geschillenbeslechting voor consumenten
Wij streven ernaar meningsverschillen uit de overeenkomst in der minne te regelen. Bij geschillen met een geschilwaarde van meer dan 500 euro zijn wij bereid deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een instantie voor consumentengeschillen. Bevoegd is de Universalschlichtungsstelle des Bundes (Duitse federale universele geschillencommissie), Zentrum für Schlichtung e. V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Duitsland, www.universalschlichtungsstelle.de. Bij geschillen met een waarde tot 500 euro nemen wij niet deel aan dergelijke procedures.
15. Partnerprogramma
De deelname aan het partnerprogramma wordt geregeld door de telkens geldende deelnamevoorwaarden. Aanspraken op uitbetalingen of op vergoeding van reclamekosten bestaan uitsluitend overeenkomstig deze voorwaarden.
16. Opslag van de contracttekst
Wij slaan de contracttekst op en sturen u de bestelgegevens en deze algemene verkoopvoorwaarden per e-mail toe. U kunt de algemene verkoopvoorwaarden op elk moment op deze pagina raadplegen en via de afdrukfunctie van uw browser afdrukken of als bestand opslaan. Als u een klantaccount hebt aangemaakt, kunt u uw eerdere bestellingen daar raadplegen.
17. Scheidbaarheidsclausule
Indien afzonderlijke bepalingen van deze algemene verkoopvoorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn, laat dit de geldigheid van de overeenkomst en van de overige bepalingen onverlet.